FAQ

►►Welke prijzen kan ik winnen?
Tot en met 24.10.2021 kun je elke dag toffe producten winnen uit onze winkels. Verder doe je mee met de trekking van de hoofdprijs, namelijk een cadeaukaart van NORMAL ter waarde van 250 EUR.

►► Hoe speel je mee?
Wanneer je je hebt aangemeld voor het spel en je registratie hebt bevestigd, kun je elke dag 9 schatmandjes openen in het spel. Als je 3 dezelfde hebt, win je het product één keer.

►► Hoe ontvang ik mijn prijs als ik win?
Als je een prijs wint, sturen we je een e-mail met informatie over hoe je je prijs krijgt. Je moet de prijs in de winkel ophalen en daarvoor heb je een smartphone nodig.

►► Waarom moet ik mijn e-mail bevestigen als ik me aanmeld?
Wanneer je je aanmeldt, sturen we je een bevestigingsmail voordat je het spel kunt spelen. We doen dit om ervoor te zorgen dat het e-mailadres juist is. Dit is belangrijk, omdat we je via dit e-mailadres informatie sturen over je prijzen 😉

►► Heb je een smartphone nodig om het spel te spelen?
Nee, je kunt spelen vanaf je pc, tablet of smartphone. Maar je hebt wel een smartphone nodig als je een prijs wint tijdens het spel. Als je geen smartphone hebt, kun je de prijs eenvoudig doorsturen naar een persoon met een smartphone.

►► Waar kan ik de gouden munten voor gebruiken?
Gouden munten zijn als lootjes. Als je 5 gouden munten hebt, dan heb je 5 loten in de trekking voor de hoofdprijs. Dus hoe meer gouden munten je hebt, hoe groter de kans is om te winnen.

►► Hoe kom ik aan gouden munten?
Elke keer dat je het spel speelt krijg je 1 gouden munt. Je kunt ook met een beetje geluk gouden munten winnen in je dagelijkse spellen.

►► Hoeveel tijd heb ik om mijn prijs in de winkel op te halen?
Je hebt 7 dagen om je prijs op te halen.